C.G.V

  1. Identité du vendeur

    Kariaa
    Numéro SIRET : 82909279000015
    Code APE : 4771Z
    CEO : Emma STEP, 133 avenue du maréchal de saxe, 69003 Lyon
    Mail : emma.step@kariaa.fr

  2. Description des produits ou services vendus

    Kariaa vend des pochettes confectionnées à partir de Kilim chinés dans plusieurs régions du Maroc et tissées dans les Haut et Moyen Atlas marocain. les pochettes Kariaa portent le savoir-faire ancestral des femmes berbères. Motifs, couleurs, tailles... chaque pièce est unique et raconte l’histoire d’une femme. Lorsque vous achetez une pochette, je reverse une partie des ventes pour aider au financement des cours d'alphabétisation pour les femmes de la Coopérative Beija et les autres femmes inscrites au programme d'alphabétisation de l'Association Solidarité Marathon des sables.

  3. Modes de paiement acceptés

    Nos produits sont exclusivement vendus en ligne uniquement via paiement par carte bancaire. Me contacter par mail pour un autre mode de paiement : emma.step@kariaa.fr

  4. Modes et délais de livraison

    Livraison offerte en France Metropolitaine.
    Les commandes sont expédiées par Collisimo qui livre en deux jours ouvrables vers la France métropolitaine.
    Possibilité de remise en mains propres sur rendez-vous à Lyon
    Frais de livraison en Europe à 12€.
    Vous souhaitez vous faire livrer dans un autre pays ? N’hésitez pas à me contacter : emma.step@kariaa.fr . Nous trouverons une solution.

  5. Droit de rétractation dans le cadre des ventes à distance

    Dans le cadre des ventes par correspondance et par conséquent des ventes en ligne, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du lendemain de la réception du bien ou de l’acceptation du service.

  6. Modalités de retour

    Les retours sont acceptés dans un délai d'une semaine après réception. Pour tout retour, merci de me contacter à l'adresse suivante : emma.step@kariaa.fr. Le remboursement se fait via virement bancaire.